Social Media für Praxen und Kliniken

Patienten und Mitarbeiter gehen zu der Praxis, die sie kennen.

Wir helfen Praxen, auf Social Media sichtbar zu werden und neue Patienten zu gewinnen, die sonst zu einer anderen Praxis gehen.

Erste-Wahl-Gespräch buchen Ergebnisse ansehen
20 Minuten per Google Meet · kostenlos · unverbindlich
40+
Patienten-Anfragen auf ein einziges Video, Plastische Chirurgie
95 %
der Zuschauer kannten die Praxis vorher noch nicht
5.800+
Mal gespeichert: So sehr interessieren sich Patienten für ein Behandlungsthema, Zahnarztpraxis
15.000
Mal geteilt: So spricht sich eine Praxis herum, HNO
1,5 Mio.
Menschen in 30 Tagen erreicht, HNO-Praxis
860 Tsd.
Menschen in 30 Tagen erreicht, Zahnarztpraxis
50+ Mio.
Mal wurden unsere Praxen gesehen
70.000
Likes in 7 Tagen: Menschen mögen, was die Praxis zeigt, Augenheilkunde
DAS UNSICHTBARE PROBLEM

Viele Patienten, die perfekt zu dir passen, wissen gar nicht, dass es dich gibt.

Bevor sich jemand für eine Praxis entscheidet, schaut er online nach. Und nimmt die, die er schon aus Videos kennt. So landen jeden Tag Menschen woanders, die eigentlich zu dir gehören. Nicht, weil die Konkurrenz besser ist. Sondern weil man sie sieht.

Das drehen wir um: Deine Praxis wird die, die man schon kennt, bevor man einen Termin sucht.

⌕Welche Praxis ist die richtige für mich?
Die Praxis aus den VideosKennt man schon. Vertraut man schon.
TERMIN GEBUCHT
Deine PraxisOnline kaum zu sehen.
ÜBERSEHEN
KOMMT DIR DAS BEKANNT VOR?

Gute Medizin allein macht deine Praxis noch nicht bekannt.

01
Zu wenig neue Patienten
Der Kalender könnte voller sein, aber Empfehlungen und Google allein reichen nicht.
02
Nicht deine Wunschpatienten
Es kommen Patienten, nur nicht für die Behandlungen, die du eigentlich machen willst.
03
Offene Stellen
Das Team ist am Limit, und auf die Stellenanzeige meldet sich kaum jemand.
04
Keine Zeit
Social Media steht lange auf der Liste, aber zwischen Sprechstunde und Abrechnung bleibt nichts übrig.
05
Viel gepostet, kaum gesehen
Die Beiträge erreichen kaum neue Menschen, und Patienten kommen darüber so gut wie nie.
06
Frust mit der Agentur
Viele Aufrufe im Bericht, aber niemand, der sich von selbst meldet und mitdenkt.
07
Unsichtbar neben der Konkurrenz
Andere Praxen in deiner Nähe werden als Experten wahrgenommen, deine kennt online kaum jemand.
Mindestens ein Punkt trifft zu?
Lass uns 20 Minuten sprechen →
STELL DIR VOR

Patienten sagen am Empfang: „Ich kenn Sie von Social Media.“ Und kommen genau für die Behandlungen, die du willst. Auf deine Stellen bewerben sich gute Leute, auch die, die gar nicht gesucht haben. Du gehst abends nach Hause und weißt: Deine Praxis ist die erste Wahl.

Das läuft weiter, Monat für Monat. Und jeden Monat, in dem das nicht passiert, entscheiden sich Patienten für die Praxis, die sie schon kennen.
FÜR WEN WIR ARBEITEN

Für Praxen und Kliniken, die gesehen werden wollen.

PRAXIS ODER KLINIK
Ihr werdet die erste Wahl.
✓Mehr Patienten für die Behandlungen, die ihr wirklich machen wollt
✓Gute Mitarbeiter und Fachkräfte, die sich von selbst bewerben
✓Als Experten bekannt, bevor überhaupt jemand sucht
✓Unabhängiger von Google, Empfehlungen und Anzeigen
DIE ERSTE-WAHL-METHODE

So wird deine Praxis zur ersten Wahl.

Keine Werbeanzeige, die aufhört, sobald das Budget weg ist. Sondern Bekanntheit, die bleibt: Wer dich wochenlang in Videos gesehen hat, kommt mit Vertrauen.

01
Praxis-Profil
Wir klären, welche Behandlungen du mehr willst, welche Patienten zu dir passen und wen du ins Team holen möchtest. Danach richtet sich jedes Video.
02
Experten-Videos
Du zeigst dein Fachwissen: erklärst, bewertest, räumst mit Mythen auf. So erreichst du genau die Menschen, die gerade nach einer Lösung suchen.
03
Das Gesicht der Region
Du und dein Team zeigt euch. Das schafft Nähe und hebt euch klar von der Konkurrenz ab.
04
Anfragen lenken
Gezielte Videos enden mit einem klaren nächsten Schritt: kommentieren, schreiben oder direkt buchen. Kommentare und Nachrichten beantworten wir, bis der Termin steht.
Strategie für meine Praxis besprechen
ERGEBNISSE · 8 PRAXEN

Praxen und Kliniken, die man jetzt kennt.

01PLASTISCHE CHIRURGIE
Ausgangslage: Social Media mit eigenem Team und Werbeanzeigen, aber ohne echtes Wachstum.
40+Anfragen auf ein einziges Video
6,8 Mio.Aufrufe auf Instagram in 90 Tagen
95 %der Aufrufe von Nicht-Followern
INSTAGRAM
22 Tsd. Follower
TIKTOK
17.445 Follower
Instagram-Insights: 6,8 Mio. Aufrufe in 90 Tagen40 Nachrichtenanfragen
02HNO
Ausgangslage: Jahrelang nur ab und zu gepostet, ohne Strategie und ohne Wachstum.
7,5 Mio.Aufrufe auf TikTok in 3 Monaten
2,8 Mio.Aufrufe auf Instagram in 30 Tagen
15.000Mal geteilt auf TikTok
Instagram-Profil, 48,3 Tsd. FollowerTikTok-Profil, 55.436 FollowerTikTok-Analyse: 7,5 Mio. BeitragsaufrufeInstagram-Insights: 2,8 Mio. AufrufeInstagram-Video: 5 Mio. AufrufeTikTok-Video: 120.245 Aufrufe
03AUGENHEILKUNDE · MEHRERE STANDORTE
Ausgangslage: Seit Jahren etablierte Praxis, aber kein aktiver Auftritt auf Social Media.
1,2 Mio.Aufrufe auf Instagram in 30 Tagen
1,2 Mio.Aufrufe mit einem einzigen TikTok-Video
1,1 Mio.Aufrufe auf TikTok in 7 Tagen
Instagram-Profil, 2.806 FollowerTikTok-Profil, 8.857 FollowerInstagram-Insights: 1,2 Mio. Aufrufe in 30 TagenTikTok-Analyse: 1,15 Mio. VideoaufrufeTikTok-Analyse: 1,1 Mio. Aufrufe in 7 TagenInstagram-Video: 224 Tsd. AufrufeTikTok-Video: 346.887 Aufrufe
04ZAHNMEDIZIN UND IMPLANTOLOGIE
Ausgangslage: Die Praxis wollte in der Stadt sichtbarer werden und sich klar von der Konkurrenz abheben.
1,4 Mio.Aufrufe auf Instagram in 30 Tagen
860 Tsd.Konten erreicht
99 %der Aufrufe von Nicht-Followern
Instagram-Profil, 18,9 Tsd. FollowerTikTok-Profil, 6.647 FollowerInstagram-Insights: 1,4 Mio. AufrufeInstagram-Video: 81,5 Tsd. Aufrufe
05ZAHNARZTPRAXIS
Ausgangslage: Social Media lief nur nebenbei. Die Praxis wollte als Experte für schöne Zähne wahrgenommen werden.
1,7 Mio.Aufrufe auf ein Instagram-Reel
1,6 Mio.Aufrufe auf ein TikTok-Video
146 Tsd.Likes auf TikTok
Instagram-Profil, 7.754 FollowerTikTok-Profil, 6.122 FollowerInstagram-Reel mit 1,7 Mio. AufrufenTikTok-Video mit 1,6 Mio. Aufrufen
06ZAHNARZTPRAXIS
Ausgangslage: Neue Patienten kamen vor allem über Empfehlung. Die Praxis wollte mehr Anfragen für Implantate und Zahnkorrekturen.
29Nachrichtenanfragen über Social Media
1,8 Mio.Aufrufe auf ein TikTok-Video
151 Tsd.Aufrufe auf ein Instagram-Reel
Instagram-Profil, 10,6 Tsd. FollowerTikTok-Profil, 15.711 FollowerTikTok-Video mit 1,8 Mio. AufrufenInstagram-Reel mit 151 Tsd. Aufrufen29 Nachrichtenanfragen
07ZAHNARZTPRAXIS
Ausgangslage: Viel Fachwissen im Team, aber online kaum sichtbar. Ziel war, als Experten in der Stadt bekannt zu werden.
1 Mio.Aufrufe auf ein TikTok-Video
247 Tsd.Likes auf TikTok
57 Tsd.Aufrufe auf ein Instagram-Reel
Instagram-Profil, 6.426 FollowerTikTok-Profil, 6.719 FollowerTikTok-Video mit 1 Mio. AufrufenInstagram-Reel mit 57,2 Tsd. Aufrufen
08WEITERE PRAXIS
Ausgangslage: Es wurde gepostet, aber die Beiträge erreichten kaum neue Menschen. Danach: rund 1,4 Mio. Konten erreicht, etwa siebenmal so viele wie davor.
2,1 Mio.Aufrufe auf Instagram in 7 Wochen
1,6 Mio.Aufrufe auf TikTok in 7 Tagen
99 %der Aufrufe von Nicht-Followern
Instagram-Insights: 2,1 Mio. AufrufeTikTok-Analyse: 1,6 Mio. Aufrufe in 7 Tagen
Soll deine Praxis oder Klinik die nächste sein?
In 20 Minuten zeigen wir dir, welche Strategie für deine Praxis Sinn ergibt. Kostenlos und unverbindlich.
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WAS SICH FÜR DICH VERÄNDERT

Mehr als Reichweite. Das merkst du im Praxisalltag.

Konstant neue Patienten

Neue Patienten kommen planbar über Social Media, Monat für Monat.

✕Hoffen, dass Empfehlungen kommen
✓Anfragen jeden Monat, auch aus neuen Kreisen

Kürzere Beratungsgespräche

Patienten haben die häufigsten Fragen schon im Video gesehen. Du erklärst weniger und hast mehr Zeit für Behandlungen.

✕Jedes Mal bei null anfangen
✓Patienten kommen vorinformiert

Mehr Wunschbehandlungen

Videos zu genau den Leistungen, die du ausbauen willst. So steigt der Anteil an Selbstzahlern und der Umsatz pro Patient.

✕Kalender voller Routine
✓Mehr Anfragen für deine Schwerpunkte

Expertenstatus

Wer regelmäßig postet und Wissen teilt, wird als Experte wahrgenommen. Bei Patienten, Zuweisern und Bewerbern.

✕Gute Arbeit, die kaum jemand sieht
✓Dein Name steht für dein Fachgebiet

Günstiger an Personal kommen

Bewerber lernen dich und dein Team in Videos kennen und melden sich von selbst.

✕Teure Anzeigen ohne Rückmeldung
✓Bewerbungen über deine Videos

Videos, die weiterlaufen

Einmal gedreht, bringen Videos noch Monate später neue Menschen auf dein Profil.

✕Anzeige endet mit dem Budget
✓Jedes Video arbeitet weiter für dich
WAS DU BEKOMMST

Du stehst nur vor der Kamera. Den Rest machen wir.

01

Strategie

Wir legen fest, wen du erreichen willst und mit welchen Themen. Zuerst Reichweite, dann Vertrauen, dann Anfragen.

02

Fertige Skripte

Jedes Video mit starkem Einstieg, klarer Botschaft und einem nächsten Schritt. Du musst dir nichts selbst ausdenken.

03

Schnitt und Upload

Wir schneiden, setzen Untertitel und posten zur passenden Uhrzeit auf Instagram und TikTok.

04

Optimierung mit System

Wir werten aus, welche Videos tragen, probieren neue Einstiege und machen mehr von dem, was ankommt.

05

Community Management

Wir beantworten Kommentare und Nachrichten und begleiten Interessenten bis zum Termin.

06

Live-Dashboard

Aufrufe, Anfragen und Bewerbungen auf einen Blick. Dazu fragt eure Rezeption: „Wie sind Sie auf uns gekommen?“

PERSONENMARKE

Wir machen nicht nur Videos. Wir machen dich wiedererkennbar.

Patienten gehen zu dem Arzt, dem sie vertrauen. Und vertrauen kann man nur jemandem, den man kennt. Deshalb bauen wir dich gezielt als Person auf.

01
Wofür man dich kenntWir legen fest, wofür Patienten dich kennen sollen: dein Fachgebiet, deine Art, deine Haltung.
02
Elemente, die wiederkommenFeste Formate, Sätze und Looks in jedem Video. So erkennt man dich auf den ersten Blick.
03
Bekannt vor dem ersten TerminDu bist nicht eine Praxis von vielen, sondern das Gesicht, das man schon kennt, bevor man zum ersten Mal da ist.
ZWEI WEGE, EIN ZIEL
REMOTE
Du drehst selbst
Du filmst mit unseren fertigen Skripten, wann es in deinen Alltag passt. Alles andere übernehmen wir.
✓Strategie und fertige Skripte
✓Drehen, wann es dir passt
✓Schnitt, Posting und Community Management
✓Monatliche Auswertung
VOR ORT
Unser Videograf kommt
Einmal im Monat kommt unser Videograf für 4 bis 5 Stunden zu dir. Du konzentrierst dich nur aufs Sprechen.
✓Strategie und fertige Skripte
✓Dreh vor Ort, ohne eigenes Equipment
✓Schnitt, Posting und Community Management
✓Monatliche Auswertung
DER UNTERSCHIED

Was uns von anderen Agenturen unterscheidet.

VIELE AGENTUREN
✕Schauen vor allem auf Aufrufe
✕Videos, die bei jeder Praxis gleich aussehen
✕Vorlagen von der Stange
✕Nach dem Posten ist Schluss
✕Lange Wege, du musst hinterherlaufen
BEKNOWN
✓Fokus auf Patienten und Mitarbeiter, nicht nur auf Reichweite
✓Personenmarke: Wir machen dich wiedererkennbar
✓Strategie und Skripte passend zu deinen Wunschbehandlungen
✓Wir beantworten Kommentare und Nachrichten bis zum Termin
✓Kurze Wege: Wir melden uns von selbst und denken mit
Gründer von beknown
ÜBER BEKNOWN · DER GRÜNDER

Keine große Agentur. Genau das ist dein Vorteil.

Gründer von beknown

Für drei Social-Media-Agenturen haben wir die Skripte für Arztpraxen geschrieben, unter anderem für die Praxen auf dieser Seite. Dabei haben wir gesehen, was fehlt: Die meisten Agenturen schauen nur auf Aufrufe. Praxen und Kliniken wollen aber Patienten und Mitarbeiter. Und jemanden, der sich von selbst meldet, mitdenkt und schnell erreichbar ist.

Hinter uns steht ein festes Team aus mehreren Videografen, einem Editor und einem Vertriebler. Trotzdem hast du immer einen festen Ansprechpartner, der alles für dich zusammenhält.

Deshalb gibt es beknown. Kurze Wege, Antwort am selben Werktag und ein Ziel: Deine Praxis wird die erste Wahl.

Plastische Chirurgie Ästhetische Medizin Dermatologie Zahnmedizin Kieferorthopädie MKG-Chirurgie Augenheilkunde HNO Orthopädie Gynäkologie Urologie Kinderwunsch Haartransplantation
SO LÄUFT ES AB

Von der ersten Nachricht bis zum ersten Video.

1
Kostenlos
Erste-Wahl-Gespräch
20 Minuten per Google Meet. Wir schauen, ob Social Media für deine Praxis Sinn ergibt und ob wir zusammenpassen. Wenn ja, gehen wir die Strategie durch.
2
Onboarding
30 Minuten. Wunschpatienten, Wunschmitarbeiter und der Ton deiner Praxis.
3
Drehtag
Einmal im Monat, 4 bis 5 Stunden. Die Skripte liegen fertig vor.
4
Erste Videos online
14 Tage nach dem ersten Dreh, danach laufend neue Videos.
5
Monatliche Auswertung
Gemeinsam im Live-Dashboard.
UNSERE GARANTIE

Das Risiko liegt bei uns, nicht bei dir.

Erreichen wir das Ziel nicht, arbeiten wir kostenlos weiter, bis es so weit ist. Die genauen Bedingungen stehen im Vertrag.

100.000 Aufrufe
in einem Monat, spätestens im dritten Monat
Mehr Sichtbarkeit und mehr Anfragen für deine Wunschbehandlungen
HÄUFIGE FRAGEN

Was Praxen uns vorher fragen.

Wie viel Aufwand habe ich?

Einmal Onboarding (30 Minuten), ein Drehtag im Monat (4 bis 5 Stunden) und am Monatsende eine kurze Auswertung. Den Rest machen wir.

Muss ich selbst filmen?

Nein. Du drehst entweder selbst mit unseren fertigen Skripten, oder unser Videograf kommt einmal im Monat in deine Praxis.

Muss ich tanzen oder peinliche Trends mitmachen?

Nein. Seriös statt Show: Wir machen Aufklärung und lassen dich als Experten dastehen. Humor nur dezent, außer du wünschst dir mehr. Patienten zeigen wir nur mit ihrem Einverständnis.

Ist das rechtlich überhaupt erlaubt?

Ja. Wir kennen die Regeln des Heilmittelwerbegesetzes und achten bei jedem Video darauf. Du musst dich darum nicht selbst kümmern.

Wann sind die ersten Videos online?

14 Tage nach dem ersten Dreh. Danach kommen laufend neue Videos.

Woran sehe ich, dass es funktioniert?

Im Live-Dashboard siehst du Aufrufe, Anfragen und Bewerbungen. Zusätzlich fragt eure Rezeption neue Patienten: „Wie sind Sie auf uns gekommen?“

Wie lange arbeiten wir zusammen?

Bekanntheit braucht ein paar Monate. Deshalb arbeiten wir mit Laufzeiten von 3, 6 oder 12 Monaten.

Was unterscheidet euch von anderen Agenturen?

Wir schauen nicht nur auf Aufrufe, sondern auf das, was eure Praxis wirklich braucht: Patienten für eure Wunschbehandlungen und gute Mitarbeiter. Wir bauen dich als Person wiedererkennbar auf, statt Videos von der Stange zu liefern. Und du hast einen festen Ansprechpartner, der am selben Werktag antwortet.

Für welche Fachrichtungen arbeitet ihr?

Nur für Ärzte, Praxen und Kliniken, zum Beispiel Plastische Chirurgie, Zahnmedizin, Kieferorthopädie, Dermatologie, Augenheilkunde oder HNO. Ob es für deine Fachrichtung passt, klären wir im Erste-Wahl-Gespräch.

Arbeitet ihr nur mit Praxen?

Unser Schwerpunkt sind Praxen und Kliniken. Ausgewählte Unternehmen betreuen wir ebenfalls, zum Beispiel aus Immobilien, Energie oder Unternehmensgruppen.

Was kostet das?

Das hängt davon ab, wie viele Videos du willst und ob unser Videograf dreht. Im Erste-Wahl-Gespräch schauen wir, was zu deiner Praxis passt.

DEIN NÄCHSTER SCHRITT

Werde die Praxis, die man kennt.

Im Erste-Wahl-Gespräch schauen wir ehrlich, ob Social Media für deine Praxis passt und ob wir zusammenarbeiten möchten. Denn wir sind wählerisch: Wir nehmen nur Kunden auf, bei denen wir sicher sind, dass wir etwas bewegen. Passt es, weißt du danach genau, wie es weitergeht.

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